Hoy celebramos la conformación de nuestra junta directiva en una compañía multinacional que en tan solo 4 años, nos ha dejado éxitos escalables y múltiples pasos por recorrer en el ascenso hacia la meta, mover LATAM.

La visión de futuro es la proyección de una oferta de valor sostenible, eficiente y flexible, que se hace realidad ahora mismo, partiendo del hecho de haber entendido las dinámicas de efectividad cuantificables que nos convierten en un referente de automatización en la región, de este modo, hemos habilitado para nuestros clientes, un E-commerce que les brinda la posibilidad de proyectar su negocio hacia un crecimiento exponencial, siendo el aliado que se involucra con las necesidades específicas de cada sector para ofrecer soluciones efectivas en entregas del mismo día, día siguiente y de forma programada.

Emocionados de la poderosa transición entre Startup a multinacional que hemos experimentado en pocos años, el crecimiento profesional y especializado del que hoy se enriquece nuestra compañía y los más de 6,000 Lifter en Latinoamérica, reafirmamos nuestra convicción de seguir trabajando, por el bienestar de nuestros aliados; tanto empresas grandes, medianas y pequeñas como clientes individuales.

Por consiguiente, hemos decidido, tanto los fundadores como los inversionistas y junta directiva, siendo unánimes en la determinación de seguir sumando logros y dar pasos agigantados a nuevos retos, anunciar la vinculación de Jim Van Leenen, que en adelante, presidirá nuestra compañía, siendo conscientes de su gran experiencia en la industria logística y su amplia trayectoria en reconocidas firmas a nivel mundial, entendiendo que su impecable liderazgo nos conducirá al próximo nivel. 

¡Bienvenido Jim, estamos felices de tu llegada!
Desde ya, es un verdadero gusto contar con tu dirección en este camino de ascenso. 

Jim es un visionario que cuenta con más de 30 años de experiencia como líder empresarial en la industria logística, en países como Holanda, Reino Unido, Francia, Canadá, y Estados Unidos. Su amplia experiencia comercial incluye puestos de liderazgo senior en Livingston International Inc. (vicepresidente de Canadá), servicios de GE Capital Equipment (vicepresidente y gerente general de Canadá) y GE Capital en Europa (vicepresidente de  operaciones en Europa y director general de integraciones corporativas). 

Durante su mandato de 8 años en GE Capital, Jim recibió el prestigioso premio GE Pinnacle en 1996 y el premio GE President’s Circle por 5 años consecutivos, reconociendo sus logros como líder empresarial exitoso de una de las empresas más grandes del mundo. Jim desempeñó un papel clave en el despliegue y la implementación de Six Sigma en Europa. Ha recibido una amplia formación de liderazgo en la “Universidad GE” y está certificado como Green Belt y Black Belt.

Uno de los diferenciales que Jim destaca de Liftit, es la solución en comercio electrónico que no tienen otras propuestas empresariales en Estados Unidos ni en Latinoamérica, por lo tanto, desde ya, puede visualizar nuevos desafíos como el de llevar la compañía a ser líder en tecnología ejecutando consistentemente los excelentes servicios de Liftit. El empeño diario estará dedicado a la mejora continua de la satisfacción del cliente, utilizando las habilidades y oferta de valor que nos caracteriza como estrategia para seguir creciendo.

“El enfoque empresarial para Liftit, es ejecución, ejecución, ejecución.”
Jim Van Leenen

Su enfoque se halla en la ejecución, sabiendo que poseemos un activo inigualable, la tecnología. Es el detonador que hace posible la efectividad y por lo tanto, nos queda potencializar su capacidad a través de acciones contundentes que sean evidentes para nuestros aliados.

“Los cambios son buenos y seguiremos mejorando” y para mejorar debemos seguir fortaleciendo la automatización en todos los procesos de Liftit, siendo meticulosos en cada interacción y utilizando a nuestro favor los medidores o KPI´s de rendimiento que nos seguirán facilitando una aproximación real de nuestro rendimiento operativo.

Esas métricas evalúan el tiempo en general para todos nuestros procesos que finalmente se traducen en efectividad. Por ejemplo, el medidor principal es que nuestros Lifters lleguen a tiempo. En ese sentido, las necesidades de medición internas para alcanzar ese propósito son, disponer la capacidad tecnológica y operativa adecuada para su labor, recoger los productos el día y la hora acordada, retroalimentar a nuestros aliados en los puntos de contacto y entre otras, darle información en tiempo real al cliente final para proporcionarle no sólo el control de un envío, sino además, tranquilidad de recibir cuando lo ha solicitado.

Si mantenemos estos indicadores al 100%, habremos cumplido con los tiempos de entrega, con nuestra oferta de valor y además, de forma orgánica, se desencadenarán otros factores de crecimiento positivos como la fidelización. Es aquí donde encontramos la importancia del rigor y del detalle en cada acción.

“Tenemos un espíritu emprendedor, pasión, ganas de seguir creciendo dentro de nuestra compañía, tenemos una increíble lealtad hacia nuestra visión y todo es vital e importante para el futuro de Liftit.” 
Jim Van Leenen

Nuestro presidente se acompaña de un equipo ejecutivo especializado conformado por Ángel Celis Botto – CPO & VP Marketing, Felipe Betancourt Celis – VP Business Development, Diego Coria – Head of Finances, Marcela Jacob – Head of People, Alan Stewart Carvajales – VP Legal Y Juan Manuel Hayek – CTO.

Hoy reescribimos el futuro de la logística para habilitar el E-commerce desde una propuesta cimentada en tecnológica y diseñada por expertos para impulsar los pequeños, medianos y grandes segmentos de negocio, desde una propuesta de entrega para el mismo día, día siguiente o de forma programada, en cabeza de uno de los líderes más experimentados en la industria logística; Jim Van Leenen, quien nos llevará a revolucionar el comercio electrónico en LATAM.