El mundo ha cambiado y en Liftit queremos entregar a la misma velocidad de respuesta con la que un usuario compraba sus productos, así, de manera inmediata…

Las proyecciones siguen creciendo, nos hemos convertido en una multinacional que es sinónimo de eficiencia a través de la tecnología donde la logística es el instrumento que elegimos para dinamizar la economía de América Latina, de esta forma, hemos logrado que más compañías obtengan una distribución de sus productos sin retrasos, con una trazabilidad definida que les permite detectar las oportunidades de mejora, obtener clientes satisfechos debido al cumplimiento y cuidado en cada etapa de distribución y lo mejor de todo, obtienen una operación autosuficiente, donde los generadores se pueden enfocar en su propuesta de negocio sin preocupaciones, Liftit resuelve los retos de última milla para entregar una distribución impecable y sin contratiempos. 

En ese camino por entregar valor logístico y tecnológico a las compañías, nos hemos encargado de incorporar profesionales de incomparables competencias, que promuevan nuestra experiencia en cada interacción, en esta oportunidad queremos darle la bienvenida a Roberto Ortega Cuesta, nuestro Head Operations Manager para México. Roberto, es consultor comercial especialista, tiene más de 15 años de experiencia en ventas y marketing internacionales, ha sido líder de crecimiento de nuevos negocios enfocados al revenue para incrementar métricas productivas para clientes de grandes marcas retail. 

Retos superados

Uno de los logros más significativos en su carrera, en la meta por el crecimiento y consolidación de ventas, lo alcanzó en CHEP, desde su cargo como Sales Operation Manager, encargado del revenue y la estrategia para obtener alta rentabilidad, utilizando la menor cantidad de recursos en producción, así mismo, manejando flujos internacionales y posicionando las ventas en otros países de operación como Estados Unidos. Su mayor desafío fue impulsar el crecimiento de indicadores en constante declive, que logró superar a través de estrategias comerciales sumamente exitosas que finalmente pasaron de un 5% al momento de tomar el liderazgo, a un 22% para su segundo año, superando el objetivo fijado del 9%.

“Para mi el centro, es el Lifter”
Roberto Ortega Cuesta

En su experiencia reciente como director de operaciones para Liftit México, resalta la importancia del trabajo de nuestros Lifters y le apuesta a explotar su mayor potencial para seguir propiciando el mejor servicio de entregas, alcanzar un 100% de cumplimiento en tiempos de entrega, en tiempos de carga y uso adecuado del aplicativo móvil,  para que finalmente, estas acciones se traduzcan en eficiencia para los generadores y en tranquilidad y satisfacción para el cliente final.

“Todos los esfuerzos van hacia el On Time Delivery”
Roberto Ortega Cuesta

Visión cumplida

Actualmente México es uno de los países donde rozamos la meta del 100% del cumplimiento en los tiempos de entrega al cliente final, esta ha sido la meta más ambiciosa que nos hemos propuesto como compañía para ofrecer un diferencial sin precedentes y la hemos cumplido gracias al desempeño de líderes con visión, determinación y estrategia, en este caso como Roberto, quien en su reciente inclusión nos aporta sus mejores estrategias para celebrar este éxito. Estamos seguros que muy pronto anunciaremos oficialmente la consolidación total de esta meta, con cifras en mano, generadores con recompras y su operación doblemente amplia y millones de clientes felices y fidelizados. 

“El principal reto es el e-commerce; las entregas same day y next day”
Roberto Ortega Cuesta

El mundo ha cambiado y en Liftit queremos entregar a la misma velocidad de respuesta con la que un usuario compraba sus productos, así, de manera inmediata. Actualmente en el mercado, los usuarios pueden comprar en internet y recibir sus productos el día siguiente, pero en Liftit, vivimos en el futuro, por eso habilitamos una logística inteligente y dentro de ella, todas las herramientas estratégicas para que los clientes finales reciban ya y ahora mismo.

“Nuestro mayor diferencial es la capacidad de generación de información útil que la logística tradicional no logra obtener de manera automática y el análisis de esos datos a través de la tecnología”
Roberto Ortega Cuesta

Es un verdadero privilegio contar con un equipo de trabajo comprometido que se apropia de la identidad corporativa para la consecución de logros, Roberto es uno de ellos, y hoy puede destacar el potencial de una multinacional que en pocos años fue impulsada por una propuesta de valor escalable, una excelencia operacional y el hecho de ser nativos tecnológicos para solucionar la logística de América Latina.

La logística cambió y Liftit dirige la delantera. Nuestra bandera conquista la región.